• Programma
  • Sessies
  • Sprekers
  • Praktisch
  • Partners
  • Contact
Schrijf je nu in

Over dit congres

Nederland kent meer dan vijf miljoen mantelzorgers en dat worden er in de toekomst alleen maar meer. Of we het willen of niet, mantelzorg is de hoeksteen van ons zorgsysteem. Zonder mantelzorgers draait Nederland in de soep. Mantelzorg is één van de grootste maatschappelijke vraagstukken van deze tijd. Hoog tijd dus om het onderwerp eens flink door te lichten in een speciaal congres op  13 september 2023.

Hulp voor de mantelzorger
Als een mantelzorger hulp probeert te vinden, komt hij/zij in de onoverzichtelijke jungle van het zorgsysteem terecht. Hoe en waar de mantelzorger hulp vraagt, is afhankelijk van de hulpvraag. Binnen één hulpvraag kan de vergoeding onder verschillende potjes vallen (WMO, WLZ, zorgverzekeraar). Mantelzorgers zijn niet thuis in het systeem en dit levert naast de zorg veel stress op bij mantelzorgers.

Samenwerking tussen zorgverlener, mantelzorger en cliënt
Als zorgverlener liggen nu en in de toekomst steeds meer kansen in de samenwerking met het netwerk van de cliënt, dat vraagt wel een andere rol van jou. Wat heeft een mantelzorger nodig, maar ook wat heb jij als zorgverlener nodig voor een betere samenwerking? Hoe kom je op een goede manier met elkaar in gesprek? Wat kan je van een mantelzorger wel/niet vragen, en hoe kan hij/zij beter omgaan met de cliënt? Zomaar vragen die jij tegenkomt in jouw dagelijkse werk.

Deze dag gaan we in op:

  • Hoe kunnen we het netwerk zorgverlener, mantelzorger en cliënt in kaart brengen en versterken
  • Wat heb jij als zorgverlener nodig, om goed samen te werken met de mantelzorger
  • Burn-out preventie voor mantelzorgers: hoe jij een verschil kan maken
  • Zorgen van een mantelzorger: ervaringsdeskundigen aan het woord
  • Handvatten om te gaan met agressief gedrag van mantelzorgers
  • Mantelzorgers in de wijk, vinden, binden en samenwerken
  • Gespreksvaardigheden: hoe ga je het gesprek aan over wensen, grenzen en verwachtingen?

Wij bieden een congres met:

  • De laatste inzichten en actualiteit
  • Handvatten om in de praktijk mee aan de slag te gaan
  • Verdieping in verschillende thema’s
  • Uitwisselingen van ervaringen deelnemers

Meld je aan voor dit congres >

  • 13 September 2023
  • 09:00 - 17:00
  • Ede
  • € 249
  • Geaccrediteerd

Mede mogelijk gemaakt:

Initiatief van:
BSL
zorgwelzijn

Programma

09.00 Ontvangst en registratie

09.30 Welkom en opening
Piet-Hein Peeters, dagvoorzitter en journalist & Nederlandse muzikant en componist Djurre de Haan

Djurre de Haan is componist en schreef speciaal een serie over mantelzorgers. Hij zingt bij de opening een drietal muzieknummers.
09.45 In gesprek met ervaringsdeskundige mantelzorger Joke van der Meulen
Joke van der Meulen, ervaringsdeskundige en oprichter/eigenaar Familieperspectief

Mantelzorgers zijn gewoon mensen. Ik ben zo’n mens en ik heb veel geleerd.
Tijdens deze opening neemt Joke je mee in haar leven. Het leven heeft haar veel gebracht en geleerd. Deze lessen deelt zij met haar ervaringskennis op dit onderwerp. Zowel door haar eigen ervaringen en dankzij de ervaringen van vele anderen in soortgelijke situaties Niet de zwaarte en de heftigheid maar vooral de inzichten en de handvatten.

  • Mantelzorgen is meer dan zorgen voor (vergeet de zorgen om niet)
  • Hoe kom je tot echt samenwerken door onderling begrip?
  • Iedereen kan het verschil maken (en hoe dan)
  • 10.10 Samenwerken met de mantelzorger
    Barbara Oppelaar, trainer, acteur en directeur/eigenaar Ervarea

    Als zorgverlener liggen nu en in de toekomst steeds meer kansen in de samenwerking met het netwerk van de cliënt, dat vraagt wel een andere rol van jou.
    • Hoe kunnen we het netwerk in kaart brengen en versterken?
    • Wat heeft een mantelzorger nodig, maar ook wat heb jij als zorgverlener nodig voor een betere samenwerking?
    • Hoe komen we op een goede manier met elkaar in gesprek, wat kunnen we van een mantelzorger wel/niet vragen, en hoe kan hij/zij beter omgaan met de patiënt?
    Zomaar vragen die jij tegenkomt in jouw dagelijkse werk. Door een combinatie van theorie en praktijk door middel van theater krijg je veel tips mee die in de praktijk toepasbaar zijn om de samenwerking met de mantelzorger en het netwerk van de cliënt met dementie te verbeteren.
    11.00 Pauze

    11.20 Burn-out preventie voor mantelzorgers: hoe jij een verschil kan maken
    Naomi Dongelmans, huisarts, Health, wellness & dance by Dr. Naomi

    Hoe kun je een burn-out voorkomen bij mantelzorgers, hoe kun jij hierin ondersteunen? Tijdens deze lezing worden problemen en uitdagingen besproken die mantelzorgers vaak tegenkomen, zoals emotionele uitputting en een gebrek aan tijd voor zichzelf. Je leert hoe je mantelzorgers kan ondersteunen door bijvoorbeeld het bieden van praktische hulp, het verwijzen naar geschikte hulpbronnen en het creëren van een veilige en begripvolle omgeving. Aan het eind van deze lezing ben je beter in staat om mantelzorgers te ondersteunen bij het voorkomen van een burn-out.

    Na het volgen van deze lezing heb je geleerd:
    • Hoe je mantelzorgers kan ondersteunen in het opstellen van een overzicht van taken en het prioriteiten stellen daarbij
    • Wat de belangrijkste aspecten van zelfzorg zijn en het belang hiervan voor het voorkomen van een burn-out bij mantelzorgers
    • Hoe je kan helpen bij het vinden van hulpbronnen, het vragen om steun en het creëren van tijd voor ontspanning en zelfzorg
    12.00 Vervolg Djurre de Haan
    Nederlandse muzikant en componist

    Djurre de Haan is componist en schreef speciaal een serie over mantelzorgers. Hij zingt een drietal muzieknummers.
    12.10 Lunch

    13.10 Sessie ronde 1

    14.10 Wisselpauze

    14.15 Sessie ronde 2

    15.15 Pauze

    15.35 Hoe konden we dat vergeten?
    Jan Bransen, hoogleraar Filosofie van de gedragswetenschappen aan de Radboud Universiteit Nijmegen en auteur

    Er is een verschil tussen meer kennis vergaren, meer ervaring opdoen en wijzer worden. Er is ook een verschil tussen professionals, deskundigen, leken, medemensen, dwarsliggers, ambtenaren, hulpvragers, hulpbehoevenden en hulpverleners. En dan is er ook nog een verschil tussen zorgen en werken en tussen praten, luisteren, aandacht hebben, aanwezig zijn en vragen stellen.
    Omgaan met al die verschillen is een hele uitdaging. Het is ook het hele werk. Dat doorhebben is het halve werk. De andere helft gaat over erkenning, over het maar moeilijk vol te houden onderscheid tussen werk dat betaald moet worden en werk dat verricht moet worden. En om dat laatste gaat het: het werk dat verricht moet worden.

    Wat heb je geleerd na het bijwonen van deze lezing?
    • Een andere kijk op het onderscheid tussen kennis en ervaring
    • Een andere kijk op de verhouding tussen geld en zorg
    • Een optimistische kijk op mogelijkheden
    16.20 Afsluiting door de dagvoorzitter

    16.30 Einde programma, borrel

    17.00 Einde dag

    Sessies

    1. Zorgen van een mantelzorger: Ervaringsdeskundigen aan het woord | Mantelzorgers in alle verscheidenheid
    Ivonne Berkers, ervaringsdeskundig mantelzorger en voorlichter/trainer binnen de thema’s Mantelzorg, Dementie en Psychiatrie & Anita Evering, familie ervaringsdeskundige & Annelou Ypeij, ervaringsdeskundige mantelzorger

    Zoveel mensen, zoveel mantelzorgers. Zoveel families, zoveel dynamieken. Veel verschillende situaties met eigen kenmerken maar gelijktijdig veel overeenkomsten. Tijdens deze sessie vertellen twee ervaringsdeskundige mantelzorgers over hun complexe situatie.
    2. Omgaan met grensoverschrijdend gedrag en agressie
    Eric van de Meent, agressietrainer

    Als zorgprofessional word je regelmatig geconfronteerd met grensoverschrijdend en agressief gedrag zowel van cliënten van mantelzorgers. Of het nu gaat om schelden, bedreigen of intimideren, agressie heeft een enorme impact op u als slachtoffer en is onacceptabel.
    In deze sessie leren we je hoe escalatie van emoties te voorkomen en hoe effectief en professioneel om te gaan met grensoverschrijdend en agressief gedrag van cliënten en mantelzorgers. Uitgangspunt is: Emotie mag, agressie niet!

    Deze sessie gaat over:
  • Hoe escalatie van emoties te voorkomen
  • Hoe effectief en professioneel om te gaan met de verschillende vormen van agressie
  • Door weerbaarder te worden, ‘staat je steviger in uw schoenen’
  • 3. Inclusieve mantelzorgondersteuning in de wijk: gelijkwaardig samenwerken
    Roos Scherpenzeel, expert Informele zorg Movisie & Tara Knegt, projectmedewerker Informele zorg, Movisie

    Heb jij in je contact met cliënten voldoende oog voor mantelzorgers? En wil jij weten hoe op de leefwereld van álle mantelzorgers kan aansluiten? Hoe jouw kijk op de wereld invloed heeft op de hulp die jij kan bieden? En hoe je gelijkwaardig met mantelzorgers kan samenwerken? In deze sessie gaat we in op deze vragen. Aan de hand van kennis en praktische oefeningen leer jij dat jouw eigen diversiteitskenmerken invloed hebben op de manier waarop je mantelzorgers ziet, en dat je met een inclusieve benadering alle mantelzorgers kan ondersteunen. Je kunt zo tijdig en passend mantelzorgers ondersteunen.

    Daarnaast leggen we de focus op gelijkwaardig samenwerken met mantelzorgers: zij weten immers veel van hun naaste af en vormen een bron van informatie voor jou als professional. Maar hoe werk je dan gelijkwaardig samen? Wat heb je daarvoor nodig? En wat vraagt dat van jou als professional?

    Na deze praktische sessie weet jij hoe je gelijkwaardig kan samenwerken én hoe je alle mantelzorgers goed kan ondersteunen. Ook worden er handige tools en publicaties rondom dit thema gedeeld.
    4. Gespreksvaardigheden: hoe ga je het gesprek aan over wensen, grenzen en verwachtingen?
    Barbara Oppelaar, trainer, acteur en directeur/eigenaar Ervarea & Joke van Diest, trainer en eigenaar van Ervarea

    In een interactieve sessie onderzoeken we hoe je een effectief gesprek kunt voeren met de mantelzorgers over samenwerking en grenzen. Hierbij wordt onder andere gebruik gemaakt van de techniek van de motiverende gespreksvoering. De twee workshopleiders gaan aan de hand van (door hen gespeelde) situaties deze techniek en het effect ervan samen met de deelnemers uitwerken. Ook wordt ruim aandacht besteed aan het bespreken van de wederzijdse verwachtingen.

  • Tips om de mantelzorger te activeren om samen met de professional de zorg vorm te geven
  • Tips over het stellen van grenzen aan de zorg
  • Tips om de wederzijdse verwachtingen helder te krijgen
  • 5. In 5 stappen meer oog voor ondersteuningsbehoeftes van mantelzorgers zodat overbelasting kan worden voorkomen
    Natalie Vermeulen, adviseur MantelzorgNL & Hanneke de Boer, beleidsadviseur samenwerking formele en informele zorg, MantelzorgNL

    Deze kennissessie behandelt het thema overbelasting bij mantelzorgers en het voorkomen daarvan. We kijken naar de landelijke cijfers en naar oorzaken van overbelasting. Daarna gaan we dieper in op een nieuw evidence-based instrument voor (zorg)professionals: De COM-methode. De afkorting COM staat voor Communiceren over Ondersteuningsbehoefte van Mantelzorgers. Met dit praktische instrument kunnen verzorgenden en verpleegkundigen in 5 stappen de ondersteuningsbehoeften van de mantelzorger vroegtijdig in kaart brengen en prioriteren. Hierdoor voelen mantelzorgers zich meer begrepen en gehoord. Voor beroepskrachten is de COM een handig hulpmiddel om in gesprek te gaan met mantelzorgers over hun ondersteuningsbehoeftes.

    Je krijgt:
  • Nieuwe inspiratie om het gesprek met de mantelzorger te verbeteren
  • Inzicht in wat de COM-interventie de professional en de mantelzorger biedt
  • Handvatten en tips hoe je zelf en jouw collega’s aan de slag kunnen met de COM-methode
  • Sprekers

    Piet-Hein Peeters
    Dagvoorzitter, journalist
    Lees meer over Piet-Hein Peeters Sluiten

    Piet-Hein Peeters is journalist en leidt veel bijeenkomsten op het gebied van zorg en welzijn. Hij schrijft onder meer voor zorgwelzijn.nl. Als gespreksleider en dagvoorzitter werkt hij vanuit de overtuiging dat de bezoekers aan een congres veel goede vragen en relevante ervaring hebben. Die laat hij graag aan bod komen.

    Djurre de Haan
    Nederlandse muzikant en componist
    Lees meer over Djurre de Haan Sluiten

    Djurre componeert de score en liedjes voor Kanaal Sociaal. Onder het soloproject AWKWARD i bracht hij eerder drie albums uit, een vierde is in de maak en daarnaast kwam onder zijn eigen naam en in zijn moedertaal het album Monsters en Freaks uit, gevoelige onderwerpen op een luchtige manier aangesneden. Ook in opdracht serveert Djurre de Haan al lange tijd zijn kenmerkende eigenzinnige muziek en componeerde muziek voor films als Monk, Aanmodderfakker, De ontmaagding van Eva van End, recent de TV-film Jos en series als Kamp Koekieloekie, Netflix original Ares en de orkestrale score voor de film Hotel Sinestra. Muziek die Djurre de Haan twee Gouden Kalf nominaties opleverden. De liedjes van Kanaal Sociaal zullen te vinden zijn op de HUMAN-website www.human.nl/kanaalsociaal

    Joke van der Meulen
    Ervaringsdeskundige, oprichter/eigenaar Familieperspectief
    Lees meer over Joke van der Meulen Sluiten

    Onder het motto “ik kan er niks aan doen, ik kan er wel wat mee doen” is Joke haar ervaringen met het sociaal domein, de (s)ggz, verslavingszorg en forensische zorg in gaan zetten. Als directe naaste ervaart ze regelmatig hoe weerbarstig de werkelijkheid is. Joke heeft haar ervaringskennis aangevuld met kennis over het werkveld en de diverse programma’s op dit onderwerp. Ze weet waar kansen en mogelijkheden liggen.

    Barbara Oppelaar
    Trainer, acteur en directeur/eigenaar Ervarea
    Lees meer over Barbara Oppelaar Sluiten

    Barbara Oppelaar studeerde chemische technologie, zij werkte lange tijd als adviseur en projectleider bij gemeentes en adviesbureaus. Door de kennismaking met improvisatietheater kreeg het werk in deze technische omgevingen een hele nieuwe dimensie. Het vinden van een sleutel voor het toepassen van de vaardigheden uit het improtheater in teams en bij mensen met een ouder wordend en beschadigd brein heeft een logische carrièreswitch tot gevolg gehad. Al jaren werkt zij nu als trainer, adviseur en acteur. Barbara brengt energie. Zij analyseert en verbindt met oog voor het individu en het geheel.

    Naomi Dongelmans
    Huisarts, Health, wellness & dance by Dr. Naomi
    Lees meer over Naomi Dongelmans Sluiten

    “Dokter Naomi” is huisarts, bestsellerauteur, internationale spreker, coach en danser. Als kind was ze mantelzorger voor haar moeder, en had ze twee oma’s met Alzheimer. Haar missie is om de levenskwaliteit van 100.000 mantelzorgers verbeteren, burn-out te voorkomen en de kans op dementie met 80% te verminderen.

    Joke van Diest
    Trainer en eigenaar van Ervarea
    Lees meer over Joke van Diest Sluiten

    Joke Van Diest werkt al jaren samen met ervarea als trainer, acteur en coach. Hierbij is ze vooral werkzaam in de (ouderen)zorg. Ze combineert kennis over ons leren en ontwikkelen met een grote schat aan kennis over de zorg.

    Jan Bransen
    Hoogleraar Filosofie van de gedragswetenschappen aan de Radboud Universiteit Nijmegen en auteur
    Lees meer over Jan Bransen Sluiten

    Jan Bransen is hoogleraar Filosofie van de gedragswetenschappen aan de Radboud Universiteit Nijmegen en auteur. Hij onderzoekt de begrippenkaders die ten grondslag liggen aan ons alledaagse mensbeeld, waarin wij onszelf beschouwen als rationele, autonome en moreel verantwoordelijke individuen. Daarbij geeft hij bijzondere aandacht aan de betekenis van actueel gedragswetenschappelijk onderzoek voor deze begrippenkaders en hij concentreert zich op: de aard en betekenis van beweegredenen, keuzevrijheid en morele verantwoordelijkheid de rol en ontwikkeling van zelfkennis de gedragswetenschappelijke interpretatie van de kindertijd.

    Roos Scherpenzeel
    Expert Informele zorg Movisie
    Lees meer over Roos Scherpenzeel Sluiten

    Tara Knegt
    Projectmedewerker Informele zorg, Movisie
    Lees meer over Tara Knegt Sluiten

    Natalie Vermeulen
    Adviseur MantelzorgNL
    Lees meer over Natalie Vermeulen Sluiten

    Met haar rijke kennis en ervaring leidt Natalia Vermeulen binnen MantelzorgNL diverse inhoudelijke projecten, adviseert zij gemeentes en zorginstellingen op het gebied van mantelzorgondersteuning en verzorgt ze trainingen aan onder meer (wijk)verpleegkundigen op het gebied van goed samenspel.

    Hanneke de Boer
    Beleidsadviseur samenwerking formele en informele zorg, MantelzorgNL
    Lees meer over Hanneke de Boer Sluiten

    Hanneke de Boer is binnen MantelzorgNL werkzaam als beleidsadviseur samenwerking formele en informele zorg. Thema’s waar ze zich in haar functie hard voor maakt zijn o.a. een gelijkwaardige relatie mantelzorger-cliënt en zorgprofessional en meer oog van zorgprofessionals voor de ondersteuningsbehoefte van mantelzorgers. Ook pleit ze voor meer aandacht voor ontspoorde mantelzorg en betere toerusting van zorgprofessionals hierop.

    Ivonne Berkers
    Ervaringsdeskundig mantelzorger en voorlichter/trainer binnen de thema’s Mantelzorg, Dementie en Psychiatrie
    Lees meer over Ivonne Berkers Sluiten

    Ivonne Berkers is ervaringsdeskundig mantelzorger en voorlichter/trainer binnen de thema’s Mantelzorg, Dementie en Psychiatrie https://www.linkedin.com/in/ivonneberkers/.
    Ivonne zorgde lang voor het vader met dementie, terwijl ze helemaal niet zo’n goede band hadden.

    Anita Evering
    Familie ervaringsdeskundige
    Lees meer over Anita Evering Sluiten

    Anita Evering is familie ervaringsdeskundige, https://www.linkedin.com/in/anita-evering-riesmeijer-385647256/
    Anita zorgde lang voor haar zoon die aan de spierzieke Duchenne leed. Maar er waren meer kinderen.

    Eric van de Meent
    Agressietrainer
    Lees meer over Eric van de Meent Sluiten

    Eric van de Meent is agressietrainer. Hij heeft de opleiding Sociaal pedagogische hulpverlening aan de Hogeschool Utrecht afgerond en daarnaast vele aanvullende opleidingen gevolgd zoals een masterclass organisatiepsychologie, de-escalerend werken en fysiek ingrijpen, Transactionele analyse. Binnen de hulpverlening heeft hij gewerkt met cliënten van 10 tot 70 jaar zowel in open als gesloten groepen. Zijn drijfveer is dat hij eerste hand heeft ervaren hoe lastig het is om om te gaan met grensoverschrijdend en agressief gedrag van cliënten en wat dit met zijn eigen spannings- of stressreactie doe. Vanuit het idee ‘gedrag roept gedrag op’ is het zijn doel deelnemers meer grip te geven op het eigen gedrag om zo het gedrag van de ander te herkennen en te beïnvloeden.

    Annelou Ypeij
    Ervaringsdeskundige mantelzorger
    Lees meer over Annelou Ypeij Sluiten

    Annelou Ypeij is zowel mantelzorger geweest voor haar moeder als haar man.

    Praktisch

    Voor wie?
    Het congres is bestemd voor professionals in zorg en welzijn, verpleegkunde, verzorging en huisartsgeneeskunde die vanuit hun beroep te maken hebben met het thema mantelzorg.

    Met functies:

    • Zorg+Welzijn –Activiteitenbegeleider, Adviseur / Consultant, Ambtenaar, Bedrijfsmaatschappelijk werker, Beleidsmedewerker / Beleidsadviseur, Bibliothecaris / Mediathecaris, Casemanager, Coach / Begeleider, Dagbestedingscoach, Directeur, Docent, Ervaringsdeskundige, Gezinsbegeleider, Gezinsvoogd, Inkoper, Instructeur / Trainer, Jeugdhulpverlener, Jeugdwerker, Jeugdzorgwerker, Jurist, Kwaliteitsmedewerker, Lid raad van bestuur, Lid raad van toezicht, Lid wijkteam, Maatschappelijk werker, Manager, Manager jeugdzorg, Medewerker raad van kinderbescherming, Medewerker zorg/welzijn, Onderzoeker, Opbouwwerker, Ouderenwerker, Preventiemedewerker, Projectleider, Schuldhulpverlener, Sociaal agoog, Sociaal cultureel werker, Sociaal makelaar, Sociaal raadsman/vrouw, Stafmedewerker, Teamleider, Vrijwilliger, Welzijnswerker, Wethouder, WMO consulent, Woonbegeleider, zorgcoördinator
    • Verzorging –verzorgende, verzorgende IG, wijkverzorgende
    • Verpleegkunde –wijkverpleegkundige, verpleegkundig specialist, verpleegkundige in de wijk, sociaal psychiatrisch verpleegkundige
    • Huisartsgeneeskunde – huisarts, huisarts apotheek houdend, huisarts waarnemer, huisarts kaderhuisarts, huisarts HAIOS, huisarts, praktijkondersteuner

    Accreditatie
    Accreditatie wordt aangevraagd bij Registerplein, V&VN en Kwaliteitshuis Fysiotherapie voor Mantelzorgers. We kunnen helaas niet garanderen dat aangevraagde accreditatiepunten worden toegekend.

    Heb je een suggestie voor accreditatie van een bepaalde beroepsvereniging? E-mail dan jouw verzoek naar willemijn.herfkens@bsl.nl. Wij zullen bij relevante aanvragen én meerdere aanvragen het verzoek in overweging nemen.

    Prijs is inclusief: Lunch, Parkeren
    Vroegboek tarief €249 (geldig t/m 30 april 2023)
    Regulier tarief € 299
    Abonnee tarief € 249
    Collega tarief € 249 (vanaf 2 of meer deelnemers)

    Parkeren en route
    ReeHorst
    Bennekomseweg 24
    6717 LM Ede

    Centraal gelegen in Ede.
    Station Ede-Wageningen 5 minuten.
    5 minuten van A12 en A30.
    700 parkeerplaatsen.

    Partners

    Contact


    Klantenservice
    Voor vragen over uw aanmelding
    030 638 36 38
    aanmelder@bsl.nl

    Robin Happel
    Voor praktische vragen
    06 51 59 24 49
    robin.happel@bsl.nl

    Willemijn Herfkens
    Voor inhoudelijke vragen
    06 19 00 06 04
    willemijn.herfkens@bsl.nl

    Lindy Broekmans
    Voor sales gerelateerde vragen
    010 76 07 321
    lindy@cross.nl

    Kwaliteit

    CEDEO en CRKBO
    © 2023 | Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Nature
    Privacy statement | Disclaimer | Voorwaarden